iPhone 14 Pro je na trhu teprve několik dní, ale už se u něj objevily první rozšířené chyby. Uživatelé na Redditu, TikToku a Twitteru zdokumentovali podivný problém, kdy se hlavní fotoaparát „nekontrolovatelně třese“ při pokusu o používání některých aplikací třetích stran pro sociální sítě.
Problém zřejmě souvisí se snímačem optické stabilizace obrazu. Při spuštění aplikace třetí strany, která využívá fotoaparát – zejména Snapchat, TikTok a Instagram – nemůže snímač OIS zaostřit a neustále se pokouší stabilizovat hledáček. Výsledkem je velmi rozmazaný obraz a chvění vycházející ze samotného fotoaparátu.
Problém zjevně souvisí se softwarem, protože se netýká vlastní aplikace Fotoaparát společnosti Apple, i když není jasné, co je jeho příčinou. Není také jasné, zda problém souvisí s jednotlivými aplikacemi a lze jej odstranit prostřednictvím aktualizace, nebo zda musí společnost Apple vydat aktualizaci systému iOS, aby jej odstranila.
Společnost Apple již dříve vydala varování pro systém OIS ve fotoaparátech iPhonu před nadměrným vystavením „vibracím s vysokou amplitudou v určitých frekvenčních rozsazích“ s tím, že „dlouhodobé přímé vystavení … může zhoršit výkon těchto systémů a vést ke snížení kvality obrazu u fotografií a videí.“
Zatím neexistuje jiné řešení této chyby než pořizování fotografií a videí pomocí aplikace Fotoaparát společnosti Apple a jejich následné přenesení do aplikací.